Дата публикации: 13 января 2026 года
Адрес страницы: https://allyard.ru/service-programs-dom


Самозанятый гражданин РФ Ярославцев Юрий Сергеевич, ИНН 773512795670, именуемый далее «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу (далее — «Клиент») заключить настоящий договор (оферту) на оказание комплексной услуги «ДОМ» на нижеуказанных условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, адресованной исключительно физическим лицам.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты является полная предварительная оплата Клиентом услуги «ДОМ».
1.3. С момента осуществления оплаты Клиент подтверждает полное ознакомление и согласие со всеми условиями настоящего договора.
2. Предмет договора и условия применения
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту комплексную услугу «ДОМ» — техническое обслуживание систем видеонаблюдения на условиях, определенных настоящим договором.
2.2. Услуга оказывается исключительно при выполнении следующих условий:

• Клиентом является физическое лицо;
• Объект видеонаблюдения представляет собой частный дом, индивидуальный жилой дом, коттедж, дачу или садовый участок, принадлежащий Клиенту;
• Вся обслуживаемая техника была изначально установлена и введена в эксплуатацию Исполнителем.

2.3. Комплексная услуга включает:

• Дистанционную техническую поддержку и консультации круглосуточно;
• Мониторинг состояния системы видеонаблюдения;
• Регулярное обновление программного обеспечения видеокамер и видеорегистратора;
• Два профилактических выезда в год для чистки оборудования от грязи и пыли;
• Проверку и настройку объективов видеокамер;
• Предоставление персональной линии поддержки.

2.4. Данные условия и тарифы распространяются на одну камеру наблюдения и один видеорегистратор, установленные Исполнителем. Каждая последующая камера или видеорегистратор оплачивается отдельно по ставке 6 рублей в день. Точная стоимость дополнительного оборудования указывается в дополнительном соглашении.
2.5. Период оказания услуги составляет 24 месяца с момента её активации.
2.6. Стоимость услуги «ДОМ» составляет 6 руб./день без учёта НДС, общая сумма за период равна 4380 руб., оплачиваемая единовременным платежом.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги предоставляются дистанционно и при выезде специалиста Исполнителя на объект Клиента для планового обслуживания или экстренного ремонта.
3.2. Средства и методы оказания услуги выбирает Исполнитель, руководствуясь профессиональными стандартами и потребностью клиента.
3.3. Начало оказания услуги начинается с момента поступления платежа, если иное не оговорено сторонами.
3.4. По завершении периода оказания услуги уплаченные деньги не возвращаются, кроме особых случаев, определённых законом и данным договором.
4. Условия оказания услуги
4.1. Клиент обязан соблюдать следующие обязательные условия пользования услугами (помимо тех, что предусмотрены пунктом 2.2):

• Сохранять заводские пломбы и маркировочные знаки оборудования;
• Не изменять самостоятельно настройки техники, конфигурации системы и не устанавливать чужеродное программное обеспечение (например, SADP);
• Пользоваться оборудованием строго в соответствии с рекомендациями производителя и соблюдением норм безопасности.

4.2. Исполнитель не несёт ответственности в следующих ситуациях:

• Нарушение Клиентом правил эксплуатации оборудования;
• Повреждение оборудования механическими, химическими или электрическими воздействиями, не вызванными эксплуатационным износом;
• Самостоятельное изменение настроек или обновления программного обеспечения;
• Использование услуги на неподходящих объектах (коммерческая недвижимость, квартиры и т.д.);
• Непредсказуемые события, такие как природные катастрофы, аварии, преступления и прочие чрезвычайные обстоятельства (форс-мажор).

4.3. При возникновении вышеперечисленных ситуаций Исполнитель вправе прекратить обслуживание без возвращения внесённой платы.
5. Расчёт и условия возврата средств
5.1. Платеж осуществляется единоразово в размере 4380 руб. на счёт Исполнителя.
5.2. Услуга активируется после зачисления всей суммы.
5.3. Возвращение оплаты возможно лишь в исключительных случаях:

• Невыполнение Исполнителем своих обязанностей в оговоренный срок без обоснованных причин;
• Недостаточное качество выполненных работ, признанное официальным дефектом.

5.4. В остальных случаях (самовольное прекращение клиентом, поломка оборудования из-за неправильной эксплуатации, изменение адреса объекта и прочее) возврат денег невозможен.
5.5. Стоимость услуги рассчитана на весь срок действия договора и возврату не подлежит частично или пропорционально оставшемуся времени.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель гарантирует надлежащее исполнение своей части договора в соответствии с российским законодательством.
6.2. Исполнитель не компенсирует ущерб Клиенту, возникший вследствие неправильного обращения с техникой, аварий электричества, интернета, неправомерных действий третьих лиц или природных катаклизмов.
6.3. Клиент ответственен за сохранение оборудования и правильное использование, соответствующее регламентированным нормам.
6.4. Любые конфликты, вытекающие из данного соглашения, решаются путём переговоров. При отсутствии компромисса дело рассматривается в суде по месту жительства Исполнителя.
7. Срок действия договора
7.1. Договор вступает в силу после полного расчёта Клиента и длится два года.
7.2. Продление срока возможно после нового предварительного платежа Клиента и соблюдения соответствующих условий.
8. Дополнительные условия
8.1. Исполнитель вправе изменить условия договора, опубликовав новую версию на своём официальном ресурсе (www.allyard.ru). Новые условия действуют с момента публикации.
8.2. Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
8.3. Электронные письма, отправленные на контактные адреса, указанные в договоре, имеют такую же юридическую силу, как письменные документы.
8.4. Остальные вопросы регулируются нормами действующего законодательства РФ.
9. Подписи и реквизиты сторон
Исполнитель: Самозанятый гражданин РФ
Ярославцев Юрий Сергеевич
ИНН: 773512795670
Контактный email: office@allyard.ru
Сайт: www.yarvideo.ru
Подпись: /Ярославцев Ю.С./
Клиент (Физическое лицо):
ФИО полностью: ____________________________________________________________________________________________
Паспорт: Серия ______ № __________________
Орган выдачи паспорта: ________________________________________________________________________________
Дата выдачи: «_» ____________ 20 г.
Адрес проживания: ________________________________________________________________________________________
Телефон: ________________________________
Email: ____________________________________
Подпись: _____________________//

Договор о программе комплексного обслуживания
Программа "ДОМ"