Дата публикации: 01 декабря 2025 года
Адрес страницы: https://allyard.ru/personal-account-policy
Владелец сайта и сервиса ЛКЗ:
Самозанятый специалист (плательщик НПД) Ярославцев Юрий Сергеевич
ИНН: 773512795670
Сайт: https://allyard.ru
Контакт по вопросам работы ЛКЗ: client@allyard.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение определяет порядок предоставления, использования и функциональные возможности сервиса «Личный кабинет Заказчика» (далее — ЛКЗ или Сервис) на сайте https://allyard.ru.
1.2. ЛКЗ является дополнительным, бесплатным и необязательным информационным сервисом, предоставляемым Владельцем сайта для удобства Заказчиков, уже заключивших или намеревающихся заключить Договор на оказание услуг. Использование ЛКЗ не является обязательным условием для заключения договора или получения услуг.
1.3. Доступ к ЛКЗ предоставляется после процедуры регистрации и авторизации. Регистрация означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с условиями:
* Настоящего Положения.
*  Пользовательского соглашения (https://allyard.ru/terms).
*  Политики обработки персональных данных (https://allyard.ru/privacy).
1.4. Все договорные отношения регулируются соответствующими Договорами-офертами. Информация в ЛКЗ носит справочный характер. Приоритет имеют условия Договора и письменная документация (сметы, акты).

2. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ И ДОСТУПА
2.1. Регистрация: Для создания учётной записи необходимо заполнить форму по адресу: https://allyard.ru/members/signup.
2.2. Авторизация: Для входа в ЛКЗ используется адрес: https://allyard.ru/members/login.
2.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии.
2.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность конфиденциальности своих учётных данных (логина и пароля). Все действия, совершённые с использованием его учётной записи, считаются совершёнными этим Пользователем.

3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЛКЗ
3.1. В ЛКЗ Пользователю (Заказчику) предоставляется возможность:
* Просматривать историю своих обращений и заказов услуг.
* Оформлять новые заявки на услуги.
* Отслеживать актуальный статус своих заказов в соответствии с разделом 4 настоящего Положения.
* Ознакомиться с согласованной сметой по конкретному заказу.
* Обмениваться комментариями и файлами с Исполнителем в рамках конкретного заказа.
* Получить доступ для подписания Акта выполненных работ (услуг) в электронной форме.
3.2. Все расчеты и ценообразование осуществляются на основании индивидуальной сметы, формируемой в рамках Договора. Ориентировочные цены можно посмотреть в «Прейскуранте на оказываемые услуги»: https://allyard.ru/price.

4. СТАТУСЫ ЗАКАЗОВ В ЛКЗ
Для информирования Заказчика в ЛКЗ используются следующие статусы заказов:

• НОВЫЙ: Заявка (смета) поступила от Исполнителя и ожидает ознакомления Заказчика.
• В ПРОЦЕССЕ: Идет этап согласования деталей, сметы или технического задания.
• В РАБОТЕ: Исполнителем осуществляются монтажные, пусконаладочные или иные работы по Договору.
• ОТКАЗ: Исполнитель отказал в предоставлении услуг по данному заказу.
• ВЫПОЛНЕНО: Все работы по Договору завершены Исполнителем. Требуется подписание Акта выполненных работ.
• ЗАВЕРШЕН: Заказ исполнен полностью, акт подписан, все взаиморасчеты произведены.

5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВЛАДЕЛЬЦА СЕРВИСА
5.1. Владелец сайта (Исполнитель) предоставляет доступ к ЛКЗ «КАК ЕСТЬ» и не гарантирует:
* Бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
* Полноту, точность и актуальность отображаемой информации (окончательные данные содержатся в подписанных документах).
* Сохранность данных, внесённых Пользователем, в случае сбоев, хакерских атак или обстоятельств непреодолимой силы.
5.2. Владелец сайта оставляет за собой право:
* В одностороннем порядке изменять функционал, интерфейс ЛКЗ и настоящее Положение.
* Блокировать или удалять учётную запись Пользователя при нарушении условий Положения или Пользовательского соглашения.
* Приостанавливать работу ЛКЗ для проведения технических работ без предварительного уведомления.
5.3. Владелец сайта не несёт ответственности:
* За любые прямые или косвенные убытки, возникшие у Пользователя в связи с использованием или невозможностью использования ЛКЗ.
* За несанкционированный доступ третьих лиц к учётной записи Пользователя по причине небрежного хранения им своих данных.
* За содержание информации и файлов, размещаемых Пользователем в ЛКЗ.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Все споры, связанные с использованием ЛКЗ, разрешаются в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Владельца сайта.
6.2. Владелец сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователей ЛКЗ исключительно в целях, предусмотренных настоящим Положением и Политикой конфиденциальности.
6.3. Все правовые документы сайта собраны в разделе «Юридическая информация»: https://allyard.ru/legal.
6.4. Владелец сайта рекомендует Пользователям регулярно знакомиться с актуальной версией настоящего Положения.

Владелец сайта и сервиса ЛКЗ:
Ярославцев Юрий Сергеевич (самозанятый, ИНН 773512795670)
E-mail: doc@allyard.ru